使用者手冊

供一般使用者(Viewer)查看，說明Synapse平台基本操作

1 登入瀏覽畫面

登入系統是利用瀏覽器輸入網址後，即可進到Synapse登入畫面，網址一般為http://IP:18080/synapse，輸入登入帳號時需注意，帳號及密碼都區分大小寫。

1.1 瀏覽介面說明

輸入帳號密碼登入後，即可進入Synapse平台，以下介紹登入後的瀏覽介面

• 最上方為可用主題區，顯示可用的主題以及「我的空間」，可用的主題依不同的使用者授權的主題會不同，而「我的空間」則是只有使用者本人能夠查看的個人空間，每個使用者帳號的「我的空間」都是獨立的。

• 左側可用資源區，資源以樹狀呈現，分成目錄及資源或報表，目錄包含左三角形表示可以點開查看底下子資源。

• 上方已開啟資源區域，所有開啟的報表及資源會在此顯示，若開啟多張報表以多個分頁的方式呈現，分頁可隨時切換。

• 畫面中間為報表及資源呈現區，所有開啟的資源都是在此處顯示。

1.2 基本操作說明

左側資源樹說明

使用者常見的資源分成資料夾及報表，資料夾雙點擊後展開查看底下子資源，報表以滑鼠點擊直接開啟。

資源樹上目錄及資源允許右鍵點擊開啟選單，點擊按鈕進行相對應操作，依照不同權限，使用者能作的操作也不同。

右上角選單說明

瀏覽畫面最右上角為使用者帳號選單、新增報表(必須有權限)、搜尋按鈕

• 點擊登入帳號資訊，可開啟帳號選單可進行對應的操作，點擊「我的設定」則可以進入使用者設定畫面，此畫面可以自行修改帳號別名及密碼

• 點擊加號為新增報表(須擁有權限)，可新增三種報表

• 點擊放大鏡搜尋按鈕，開啟搜尋功能，可查詢系統上擁有權限的所有報表或資源

搜尋結果，可以點擊名稱直接開啟資源，也可以點擊準心符號，在介面左側資料源中定位到此資源

• 報表資源呈現區右上角操作按鈕為報表操作選單及最大化按鈕

報表操作清單：點擊按鈕可執行相應的操作

最大化按鈕：可將報表、資源放大到全螢幕顯示

2 報表操作

2.1 開啟報表

開啟報表的方式分成兩種，在報表上右鍵開啟選單後點擊”開啟”、”新視窗開啟”或是直接點擊報表開啟

2.2 報表操作

開啟報表後可以看到報表上方為工具列，而下方為報表呈現區，報表分成二大種類動態報表及靜態報表，動態報表允許使用者在查看時進行欄位、維度、量值操作，來達到自助分析的需求，而靜態報表則是由IT人員或是熟析資料人員開發報表後，發佈到Synapse上供使用者查看，常見的報表又有以下四種。

動態報表：樞紐分析報表、匯總分析報表、自助儀表板

靜態報表：試算表報表

樞紐分析報表

樞紐分析報表是適合查看匯總資料、分析資料的報表，一般是由列軸、欄軸及量值組成，列軸、欄軸及量值不限定欄位的數量，最後輔以參數對報表內容進行過濾，允許使用者在查看時進行列、欄軸的展開/折疊、成員重新分組、量值排序等操作，讓使用者更容易進行資料的分析。

1.報表工具列：樞紐分析報表上方為工具列，可對報表進行設定及操作

• 更新：更新報表，重新取得資料

• 儲存報表：將報表儲存，若無報表”修改”權限，則無法儲存

• 另存新檔：將報表另存新檔

• 加到我的最愛：將此報表加到”我的最愛”，從「我的空間」內的”我的最愛”即可找到

• 圖形：建立分析圖，詳細參考建立圖形說明

• 資源樹：開啟左側資源樹

• 面板：開啟右側報表欄位面板

• 檢視：修改報表顯示資訊，可設定隱藏頁首、頁尾、表格、圖形等設定

• 設定：修改報表詳細設定

• 參數：設定報表參數設定

• 匯出：匯出報表中分析表格的部份，匯出PDF、EXCEL等格式，詳細請參考報表匯出說明

• 列印：呼叫瀏覽器列印功能，可將報表內容列印

• 篩選：設定篩選程式

• 警示：設定資料警示，當資料符合設定的條件，會將報表內的資料標記警示

• 個人參數：可儲存、管理、加載個人參數，詳細參考個人參數說明

2.報表操作

• 維度可進行展開、收合、下鑽等操作，點擊列軸-號或+號，可收合展開維度成員，右鍵點擊維度則可開啟維度選單進行維度操作。

右鍵點擊維度可開啟維度選單

• 展開收合：若列軸上有多個維度組成階層，可以透過展開/折疊選項控制指定層級展開折疊，如果在第二層點擊折疊整個欄位，則整個第二層欄位會全數折疊

• 設為焦點項：點擊此選項，會將指定的維度成員設為集點項，只顯示這個成員

• 設定項目：可選擇列軸上此維度要顯示哪些成員

• 清除選擇項目：將軸上成員顯示狀態回到初始化，清除”焦點項”及”設定項目”的設定，

• 合併選取項：透過Ctrl+滑鼠點擊，右鍵選擇”合併選取項”，可以將選擇的成員合併成一個成員顯示

• 鑽研相關選項：將選擇成員配合其他維度欄位或量值下鑽顯示

• 列欄互換：將列軸及欄軸欄位互換

• 量值顯示區，可對量值進行排序、建立時間計算(需有時間維度)等操作。

右鍵點擊量值，可開啟量值選單，若報表只有一個量值，則選單會與欄軸選單合併

• 排序：依選擇的量值進行升冪、降冪、分級排序設定

• 向下鑽研：和維度的下鑽相同

• 列欄互換：將列軸及欄軸成員互換

• 時間計算功能：必須有時間維度才能使用，時間計算包含同期、前期、期初期末等內建的計算公式，詳細請參常用功能說明章節的時間計算說明

• 參數，目前報表可供切換的參數，讓使用者自行依照需求過濾出需要查看的資料，可修改條件為等於、不等於、大於、小於等條件，也允許將選擇好的參數儲存，詳細”個人參數”說明。

• 分頁，可隨便調整報表分頁設定，可直接點擊輸入框輸入跳到第幾頁及設定分頁列數。

匯總分析報表

匯總分析是適合查看清單、明細資料的報表，將選擇的資料欄位以清單的方式條列呈現，且可對報表欄位進行排序、篩選、匯總、切換參數等操作來達到自助分析的需求

1.報表工具列：匯總分析報表上方為工具列，可對報表進行設定及操作

• 更新：更新報表，重新取得資料

• 儲存報表：將報表儲存，若無報表”修改”權限，則無法儲存

• 另存新檔：將報表另存新檔

• 加到我的最愛：將此報表加到”我的最愛”，從「我的空間」內的”我的最愛”即可找到

• 欄位：調整此張報表中使用的資料欄位

• 參數：設定報表參數設定

• 設定：修改報表詳細設定

• 新增圖形：建立分析圖，詳細參考說明

• 檢視：修改報表顯示資訊，可設定隱藏頁首、頁尾、表格、圖形等設定

• 檢視SQL：檢視生成此張報表所使用的SQL語法

• 匯出：匯出報表中分析表格的部份，可匯出PDF、EXCEL等格式，詳細請參考報表匯出說明

• 列印：呼叫瀏覽器列印功能，可將報表內容列印

• 個人參數：可儲存、管理、加載個人參數，詳細參考個人參數說明

• 抽取：點擊開啟抽取設定，可將此張報表的資料抽取到內建的快取資料庫，以加快查詢效率

• 樞紐分析：以此張匯總報表為基礎，產生樞紐分析報表

2.報表操作

• 欄位操作，報表上方為使用的欄位名稱，可隨時拖拉欄位邊框調整欄位大小

點擊欄位右側的下三角型，開啟欄位選單，可各別對欄位進行排序、調整匯總等操作

• 數值顯示區域，可以滑鼠點擊標示欄位，也可用滑鼠將需要的資料反黑後利用快速鍵CTRL+C將資料複製後應用

• 參數，目前報表可供切換的參數，讓使用者自行依照需求過濾出需要查看的資料，可修改條件為等於、不等於、大於、小於等條件，也允許將選擇好的參數儲存，詳細”個人參數”說明。

• 分頁，可隨便調整報表分頁設定，可直接點擊輸入框輸入跳到第幾頁及設定分頁列數。

自助儀表板

自助儀表板是適合查看企業整體資訊的報表種類，將匯整後的資料以圖表的方式呈現，自助儀表板報表內的元件排版完全自由，可由多個圖形、表格、篩選器、靜態圖片等組成，各元件之間也可互相作為篩選器互相過濾資料

1.元件操作

所有元件的右上角都會有作為篩選器及最大化按鈕。

篩選器(漏斗)：將選定的元件設為篩選器，以此元件為基礎，點擊選擇成員過濾其他元件

最大化：將元件放大到全螢幕檢視

2.表格操作

儀表板中的表格，只允許作欄位排序的操作，滑鼠指到欄位上就會出現排序按鈕

儀表板的表格允許用滑鼠點擊標示欄位，也允許將欄位反黑Ctrl+C複製

3.圖形操作

圖形上的所有按鈕及圖形都能夠互動，點擊圖例成員可控制要顯示哪些成員，滑鼠指到圖形上的成員則會顯示提示，若將圖形設為篩選器，則點擊圖形上的成員能過濾其他元件

4.篩選器操作

篩選器，可過濾儀表板內其他元件，依篩選器的設定不同，有多種選擇方式可使用，分為下拉選單、列表選單、文字輸入框、日期選單。

試算表報表

試算表報表是由微軟Excel安裝插件後，直接在Excel上開發報表的方式，支援Excel函數及圖形，試算表報表製作完成後可發佈到Synapse平台上供使用者查看，此種報表稱作試算表報表，此種報表的格式及佈置在報表開發時已經固定，在平台上只能單純的瀏覽報表

1.報表工具列

更新：更新報表資料

加到我的最愛：將報表加到我的最愛

匯出：匯出報表中分析表格的部份，可以是HTML、PNG、PDF、WORD、EXCEL，詳細請參考報表匯出說明

列印：呼叫瀏覽器列印功能，可將報表內容列印

個人參數：可儲存、管理、加載個人參數，詳細參考個人參數說明

2.報表操作

2.1表格操作

表格允許將欄位反黑後利用快速鍵CTRL+C將資料複製後應用

2.2圖形操作

滑鼠指到圖形成員上，會顯示提示資訊

2.3參數調整

若有設計參數，可以使用下拉框選擇成員，依設計不同，也支援單選框、多選框、輸入文字等方式切換參數

2.4資料回寫

若試算表報表有設計資料回寫功能，則工具列的地方會多出回寫功能按鈕，有儲存、新增列、刪除列、清空資料修改紀錄，說明如下

• 儲存：將回填的資料儲存回傳至資料庫中

• 新增列：新增資料列

• 刪除列：刪除資料列

• 清空資料修改紀錄：將修改過的資料全數清除，回復至上一次儲存前的狀態

• 修改資料：在可填寫資料的欄位上點擊，即可直接修改資料

3 常用功能說明

3.1 建立圖形

若樞紐分析表及匯總分析表中無分析圖或是圖形種類不符合需求，可自行新增圖形，一張報表中可建立多張分析圖，操作方式為點擊工具列”圖形”

進入圖形設定畫面後，先選擇圖形種類後，再選擇製圖方式，選擇要繪圖的資料，若無特殊需求，一般選擇”按列全選”或是”按欄全選”後，點擊確定即完成建立圖形

3.2 樞紐分析應用

合計總計

樞紐表預設狀態是沒有列/欄軸合計及總計的，所以將維度成員收合後會顯示空白或時間計算無法計算，此時必須開啟樞紐分析表列軸或欄軸的合計或總計

如果需要查看合計或總計，則需要在要在工具列中開啟”面板”，並於畫面右下角列區或欄區中，找到需要的欄位，點擊三角形開啟選單，點擊”顯示分類匯總”後，重新整理報表即可顯示該欄位的合計

時間計算說明

樞紐分析內建時間計算相關公式，若分析表中包含時間維度則可以利用內建公式做到時間相關的計算，並建議先開啟列軸及欄軸的小計功能後，並定義好時間維度，再進行時間公式的應用，其中時間維度中的日階層，需為月中的日才能正確計算，以下介紹各種公式的作用

• 定義時間維度

先開啟右側”面板”再進行時間定義

定義時間維度方式如下，在對應的階層(年、季、月、日)指定可用的時間欄位，即可完成定義

• 時間計算管理，可以待選爛中找到所有建立過的時間計算，右鍵點擊開啟選單可管理相關計算，或更改計算區間、顯示格式等設定

• 建立時間計算，在量值選單中找到時間計算開啟選單，選擇時間計算相關公式

同期：依選擇的時間層級取得同期的數值計算，可以是去年同期、上一季同期或是上個月同期，計算同期值、同期比、同期增長、同期增長率，例如：今年為2004年1月，去年同期則取得2003年1月的同期數值計算

前期：取得前期的數值，前期指的是取當下成員的上個成員作計算，可以作到前期值、環比、環比增長、環比增長率，例如：現為2019年7月，前期為2019年6月，又或現為2019年，前期為2018年。

期初期末:取期初及期末值作計算，可計算期初值時間數及累計值，期末值時間數及累計值

期初值指的是上期數值，而期初累計值則是從本年初累計至昨日的數值

期末值指的是本期數值，而期末累計值則是從本年初累計至今日的數值

日均：依不同時間區間計算數值平均值，半年則是每年7/1重新計算、旬則是每10日重新計算…

累計值：依不同時間區間計算累計值，半年則是每年7/1重新計算，旬則是每10日重新計算…

增長值：依不同時間區間比較，當日數值與年初、季初、月初計算增長值或增長率

軸上成員重新分組

樞紐分析表的列軸及欄軸成員，支援將成員依需求重新分組顯示，例如：將產品依顏色重新分組為，紅色、黃色等，或是將縣市維度，重新分成台北市、新北市等，甚至是依產品單價重新分類

新建分組設定如下，在待選欄找到需要重新分組的欄位，點擊”新建分組欄位”進入設定畫面

分組方式分成列舉分組及按範圍分組，列舉分組是將此欄位中所有成員列出，依需求選擇成員分組，範圍分組則是將適合數值型成員依範圍重新分組，例如：單價0~15元一組、年齡1~18歲一組等應用

• 列舉分組設定方式，如下圖，將新竹廠生產的產品選擇後，點擊確定重新分組

完成設定後將產線分類勾選拉到列區或欄區就可以套用分組

• 範圍分組設定方式，如下圖，切換到範圍分組，設定分組成員名稱，並依序設定最小最大值設定範圍分組

設定完成後，放到列區或欄區後即可套用分組

3.3 報表匯出

所有報表種類都支援報表匯出，依報表種類的不同，能匯出的檔案類型也不相同，只能匯出分析表格的部份，分析圖無法一併匯出，下面介紹所有能夠匯出的檔案格式

匯出TXT

報表以檔案txt格式匯出，資料間預設以逗號隔開

匯出查詢結果：若選擇全部，則所有列數都會匯出，若選擇部分，則在下方匯出列數輸入要匯出的列數

匯出分隔符號：匯出的資料以什麼符號分隔

匯出模式：可選擇為標準模式或是新增tab定位字元

數值匯出類型：報表設計時可調整欄位的成員要顯示實際值(id)或顯示值(name)，故匯出時也可選擇顯示實際值或顯示值

匯出編碼類型：選擇匯出檔案的編碼，建議為UTF-8

匯出CSV

報表以檔案csv格式匯出

匯出查詢結果：若選擇全部，則所有列數都會匯出，若選擇部分，則在下方匯出列數輸入要匯出的列數

匯出模式：可選擇為標準模式或是新增tab定位字元

數值匯出類型：報表設計時可調整欄位的成員要顯示實際值(id)或顯示值(name)，故匯出時也可選擇顯示實際值或顯示值

匯出編碼類型：選擇匯出檔案的編碼，建議為UTF-8

匯出HTML(html格式)

報表以檔案html格式匯出，匯出後檔案能以瀏覽器開啟查看

匯出查詢結果：若選擇全部，則所有列數都會匯出，若選擇部分，則在下方匯出列數輸入要匯出的列數

數值匯出類型：報表設計時可調整欄位的成員要顯示實際值(id)或顯示值(name)，故匯出時也可選擇顯示實際值或顯示值

匯出內容：按頁匯出可見內容，代表只匯出報表當下頁面的資料，匯出所有，則會匯出所有頁數內的資料

匯出PDF

報表以檔案pdf格式匯出，匯出後檔案能以PDF瀏覽器或網際網路瀏覽器查看

匯出查詢結果：若選擇全部，則所有列數都會匯出，若選擇部分，則在下方匯出列數輸入要匯出的列數

數值匯出類型：報表設計時可調整欄位的成員要顯示實際值(id)或顯示值(name)，故匯出時也可選擇顯示實際值或顯示值

匯出內容：按頁匯出可見內容，代表只匯出報表當下頁面的資料，匯出所有，則會匯出所有頁數內的資料

匯出Word

報表以檔案doc格式匯出，匯出後檔案能以微軟Word開啟此檔案，在Word檔中以表格的方式呈現

匯出查詢結果：若選擇全部，則所有列數都會匯出，若選擇部分，則在下方匯出列數輸入要匯出的列數

數值匯出類型：報表設計時可調整欄位的成員要顯示實際值(id)或顯示值(name)，故匯出時也可選擇顯示實際值或顯示值

匯出內容：按頁匯出可見內容，代表只匯出報表當下頁面的資料，匯出所有，則會匯出所有頁數內的資料

匯出Excel

報表以檔案xlsx格式匯出，匯出後檔案能以微軟Excel開啟此檔案，在Word檔中以表格的方式呈現

匯出查詢結果：若選擇全部，則所有列數都會匯出，若選擇部分，則在下方匯出列數輸入要匯出的列數

數值匯出類型：報表設計時可調整欄位的成員要顯示實際值(id)或顯示值(name)，故匯出時也可選擇顯示實際值或顯示值

匯出內容：按頁匯出可見內容，代表只匯出報表當下頁面的資料，匯出所有，則會匯出所有頁數內的資料

匯出資料分析包

點擊後直接匯出，無設定畫面，只有匯總分析表可以使用，將報表匯出成「sdatapkg」格式，此檔案只有Synapse平台可使用，可再將此檔案匯入Synapse平台作應用(需有權限)。

匯出PNG

點擊後直接匯出，無設定畫面，只有試算表報表類型可以使用，將報表內容直接匯出成圖形檔。

3.4 個人參數

在報表瀏覽介面，工具列上有“個人參數”按鈕

該功能用於針對每張報表，每個使用者可儲存自己的參數值，可使用儲存的參數值進行資料查看。

1.保存當前參數值：選擇所需要保存的參數值，點擊“個人參數”開啟選單後，點擊“儲存使用者參數值”保存個人參數

重新開啟報表，對應參數即使用保存的參數值

2.清除使用者參數值：保存當前參數值後，點擊“個人參數”開啟選單後，點擊“管理清除使用者參數值”，即可清除該使用者在此報表上保存的參數值

3.載入使用者參數值：點擊“個人參數”開啟選單後，點擊“載入使用者參數值”按鈕，即可使用使用者保存的參數值更新資料